摘要::中消協(xié),加拿大鵝,維權(quán)【CNMO新聞】12月2日,針對克日產(chǎn)生的“加拿大鵝”的消費維權(quán)事件,中國消費者協(xié)會發(fā)文暗示,任何品牌在消費者眼前都沒有特權(quán),“若說一套做一套,動輒以大牌自居,擺傲嬌、秀優(yōu)
【CNMO新聞】12月2日,針對克日產(chǎn)生的“加拿大鵝”的消費維權(quán)事件,中國消費者協(xié)會發(fā)文暗示,任何品牌在消費者眼前都沒有特權(quán),“若說一套做一套,動輒以大牌自居,擺傲嬌、秀優(yōu)越、搞雙標(biāo)、玩歧視,高屋建瓴,店大欺客,必將失去消費者信任、被市場合丟棄”。
中消協(xié)認(rèn)為,策劃者該當(dāng)守法誠信策劃,盡力為消費者提供優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)物和處事,切實保障消費者正當(dāng)權(quán)益,把贏得消費者信賴作為企業(yè)成長、品牌長青的首要考量。同時,中消協(xié)號令寬大消費者理性消費、主動監(jiān)視,拒絕盲目品牌崇敬和炫耀性、攀比式消費,面臨策劃者的狂妄與成見要敢于說不,碰著消費侵權(quán)行為要努力依法主張自身正當(dāng)權(quán)益。
最近,加拿大鵝呈現(xiàn)了商標(biāo)繡錯、縫線粗拙、面料味道刺鼻等質(zhì)量問題,同時被指存在“中國大陸店售貨物均不得退款”等歧視性“改換條款”,激發(fā)外界質(zhì)疑。
但按照我國《消費者權(quán)益掩護法》相關(guān)劃定,消費者在購置商品可能接管處事時,有權(quán)得到質(zhì)量保障等公正生意業(yè)務(wù)條件;策劃者提供的商品可能處事不切合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國度劃定、當(dāng)事人約定退貨,可能要求策劃者推行改換、修理等義務(wù);沒有國度劃定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
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