摘要：:網(wǎng)購,好評返現(xiàn),不合法競爭【CNMO新聞】今朝，網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們糊口的一部門，消費者在舉辦網(wǎng)購時不只會存眷商品的外觀與成果，也時常會存眷其他消費者對商品的評論。這時候，部門商家就會通過各類方法
【CNMO新聞】今朝，網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們糊口的一部門，消費者在舉辦網(wǎng)購時不只會存眷商品的外觀與成果，也時常會存眷其他消費者對商品的評論。這時候，部門商家就會通過各類方法來獲取好評，這個中就包羅通過發(fā)放優(yōu)惠券、紅包的好評返現(xiàn)方法。不外，有專家暗示好評返現(xiàn)涉嫌不合法競爭。日前，CNMO從有關(guān)媒體相識到，某電商平臺明知好評返現(xiàn)不公道，還幫消費者向商家要錢。
網(wǎng)購
據(jù)媒體報道，一消費者在某電商平臺耗費19.9元買了一條褲子，該名消費者收到快遞后以為褲子質(zhì)量一般，可是發(fā)明有一張10元的好評返現(xiàn)卡，便憑據(jù)卡片要求給了五星好評，并寫了幾十字的文字評價和配了3張圖片。然而商家只返現(xiàn)了一張滿68元可用的10元優(yōu)惠券，該名消費者以為本身受騙了，于是就找平臺客服人員反應(yīng)，功效很快就收到了10元轉(zhuǎn)賬。該平臺客服人員暗示，平臺不支持好評返現(xiàn)，但愿消費者按照購物的真實感覺舉辦評價，但商家假如理睬好評返現(xiàn)，實際沒有返現(xiàn)或用其他方法取代，消費者可以舉辦投訴，假如查證屬實平臺會要求商家推行理睬。
媒體報道
對此，有專家暗示，平臺的做法外貌上維護了消費者好處，但實際上屬于變相支持好評返現(xiàn)行為，好評返現(xiàn)行為涉嫌不合法競爭，因此不存在誰來推行理睬的問題。平臺在接到商家不合法索要用戶好評的線索時，應(yīng)實時避免甚至采納懲罰法子，消費者也應(yīng)理性客觀評價。
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